岗位职责: -根据用户运营状态，及时提出建设性运营意见和市场活动，并协调各部门解决，提高客户线上的表现情况 -及时解决客户问题，如活动问题、审批问题、等合作中遇到的问题，并及时协调公司内部资源第一时间解决 -负责社区用户管理，及时发现、挖掘、管理社区内优质原创内容和核心用户群，提高社区活跃度和粘性 -负责策划和执行社区日常线上活动，提升社区粘性 -关注运营数据，及时分析、反馈并提出改善方案，促进产品发展 任职资格: -4年客户运营从业经验和活动策划经验 -具有两年的互联网从业经验 -工作认真踏实，能承受高强度的工作压力 -良好的沟通能力和客户维护能力 -具有清晰的思维能力和独立解决问题的能力