岗位职责: -根据用户运营状态,及时提出建设性运营意见和市场活动,并协调各部门解决,提高客户线上的表现情况 -及时解决客户问题,如活动问题、审批问题、等合作中遇到的问题,并及时协调公司内部资源第一时间解决 -负责社区用户管理,及时发现、挖掘、管理社区内优质原创内容和核心用户群,提高社区活跃度和粘性 -负责策划和执行社区日常线上活动,提升社区粘性 -关注运营数据,及时分析、反馈并提出改善方案,促进产品发展 任职资格: -4年客户运营从业经验和活动策划经验 -具有两年的互联网从业经验 -工作认真踏实,能承受高强度的工作压力 -良好的沟通能力和客户维护能力 -具有清晰的思维能力和独立解决问题的能力
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